产品质量问题但是电脑已经使用半年怎么维权

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您好，正常联系商家即可
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你好沟通下
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电脑使用半年后发现产品质量问题，可通过以下方式维权：

- 保留证据：保存好购买凭证，如发票、收据等，这是证明购买时间和地点的关键。同时，记录电脑质量问题，可通过拍照、录视频等方式，记录故障现象、报错信息等，以便向商家或相关部门展示。
- 与商家协商：联系销售商或生产商，说明电脑故障情况，依据《消费者权益保护法》等相关规定，要求其提供维修、更换或退货等服务。若电脑还在保修期内，且故障非人为造成，商家有义务按照质保约定处理。协商时注意保留聊天记录、通话录音等。
- 向平台投诉：若通过电商平台购买，可向平台投诉，说明质量问题及与商家协商情况，提供相关证据，请求平台介入。平台通常有相应售后保障政策和投诉处理流程，会协助消费者维权。
- 向相关部门投诉：若与商家协商无果，可拨打“12315”热线或在全国12315平台投诉，也可向当地市场监管部门举报，提交详细购买信息、故障情况及协商记录等，由监管部门介入调查处理。
- 申请仲裁或提起诉讼：若平台处理不满意或未提供仲裁服务，可依据仲裁条款申请仲裁，或向法院提起诉讼。诉讼时需准备充分证据，要求商家承担维修、更换、退货或赔偿损失等责任。